Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Willkommen bei KlarWeg. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte.

KlarWeg ist der Verantwortliche und für Ihre Daten verantwortlich. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten über Sie sammeln, speichern und verwenden:

Identitätsdaten: Name, Benutzername oder ähnliche Identifikatoren
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Betriebssystem und Plattform
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen
Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketing-Materialien

3. Wie wir Ihre Daten sammeln

Wir verwenden verschiedene Methoden zur Datenerhebung:

Direkte Interaktionen: Sie können uns Ihre Identitäts- und Kontaktdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder per E-Mail oder auf anderem Wege mit uns korrespondieren
Automatisierte Technologien: Während Sie mit unserer Website interagieren, können wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Browsing-Aktionen und Muster sammeln
Cookies: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Um unsere Website und Dienstleistungen bereitzustellen und zu pflegen
Um Sie über Änderungen an unserer Website oder unseren Dienstleistungen zu benachrichtigen
Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Website zu ermöglichen
Um Kundenservice und Support bereitzustellen
Um Analyse- oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unsere Website verbessern können
Um die Nutzung unserer Website zu überwachen
Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
Um Ihnen relevante Informationen und Marketing-Mitteilungen zukommen zu lassen (mit Ihrer Zustimmung)

5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage dafür haben:

Einwilligung: Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck gegeben
Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich
Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich
Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich

6. Datenweitergabe

Wir können Ihre persönlichen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

Dienstleister: Drittanbieter, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. Hosting, Analyse, E-Mail-Services)
Geschäftspartner: Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten
Behörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte für deren Marketing-Zwecke.

7. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können an Server außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen und dort gespeichert werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

8. Datensicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugter Nutzung, Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören:

SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
Sichere Server und Datenbanken
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Zugriffsbeschränkungen auf Need-to-know-Basis
Mitarbeiterschulung zum Datenschutz

9. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung:

Kontaktformular-Daten: 2 Jahre nach letztem Kontakt
Analytische Daten: 14 Monate
Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf
Rechtlich erforderliche Daten: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen

10. Ihre Rechte

Gemäß der Schweizer Datenschutzgesetzgebung und der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten
Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Notwendige Cookies: Diese sind für das Funktionieren der Website erforderlich
Analytische Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionen
Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen, aber dies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

12. Tracking-Technologien

Wir verwenden Google Analytics und Facebook Pixel, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unsere Marketing-Bemühungen zu optimieren. Diese Tools können Daten über Ihre Nutzung unserer Website sammeln. Sie können deren Verwendung durch entsprechende Browser-Einstellungen oder Opt-out-Tools einschränken.

13. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Websites zu lesen, die Sie besuchen.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der "Letzten Aktualisierung" anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen.

15. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

KlarWeg
Pius-Studer-Allee 6c
0901 Gordola
Switzerland
Tel: +41 97 801 85786
E-Mail: [email protected]

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).